▼ 教育制度

入社後、まずは人材開発室に所属し研修からスタートしていただきます。 詳しくは以下URLをご覧ください。

https://recruit.heartbeats.jp/work_style/education/

人材開発室での研修を終えた後、お客様サーバの運用チームとして、自社内でサーバの運用保守を行っていただきます。

お客様サーバで障害を検知した場合、当社の監視システムから自動送信されるメールでその障害内容を把握。
その内容をもとにサーバ内を調査し、想定される原因に応じて復旧まで対応していただくのが主な業務です。

▷ サーバ構築管理

• 手順書に基づいた障害対応
  - リモートでお客様サーバへログインし、サーバを操作して障害を復旧させる
  - 場合によってはお客様への緊急電話連絡などを実施
  
• 軽微なタスク業務
  - SSL証明書の更新、ドメイン取得、障害原因の追加調査などを実施

▼ インフラエンジニアの卵になってもらう研修
https://heartbeats.jp/hbblog/2018/02/50-1.html

• 常駐案件が一切ありません。いつでも相談できる環境で、チームで問題を解決をすることもできます。
• いつも最新のインフラ事情に触れることができます。
• 多種多様なあらゆるWebサービスの運用を経験することができます。
• 独自の社内研修制度をクリアしたメンバーだけが実務につくことができます。
• 研修内容は、ビジネスマナーはもちろん、サーバ構築、監視システム構築、障害対応などな多岐にわたります。

• インフラ、サーバが好きな方
• 「縁の下の力持ち」や、「陰ながら支える」というワードがしっくりくる方
• 技術力を高めたいと思っている方
• 自信持ってインフラエンジニアとして仕事をしたい方

技術の本質や原理原則をしっかり学びたい方や、そこを学び直したいというインフラエンジニア経験者が活躍しています。

• ITに興味がある方
• 成長意欲が高く、自ら学ぶ姿勢がある方

• Webアプリケーションのプログラミング経験(言語不問)
• インフラ障害対応経験